La plupart des messages Facebook portent sur les voyages et les vacances

Facebook présente une étude sur la façon dont les utilisateurs de Facebook communiquent entre eux à propos des vacances et des voyages

17 JANVIER 2014, AMSTERDAM, LE 17 JANVIER
Résumé
Rêver, planifier, réserver, vivre et se remémorer les vacances, tout cela se passe sur Facebook. C’est ce que révèle une enquête réalisée auprès de plus de 3 000 personnes au Royaume-Uni, en Allemagne et en Scandinavie. Les résultats de cette enquête, qui a été menée en collaboration avec Sparkler, montrent que la plupart des messages et des photos que reçoivent les utilisateurs de Facebook de leurs amis concernent l’une des cinq phases des vacances. Sans compter que les utilisateurs sont aussi régulièrement présents sur Facebook pendant leurs vacances.

Amsterdam, le 17 janvier - Une étude menée par Facebook et le bureau d’études Sparkler révèle que Facebook joue un rôle central dans les cinq phases des vacances de ses utilisateurs : rêver, planifier, réserver, vivre et se remémorer. Cette semaine, durant le TravConnect Young Professional Event et à l’occasion du salon des vacances aux Pays-Bas, les résultats ont été présentés par Dorianne Richelle de Facebook Benelux et Andy Pang, Measurement Lead de Facebook UK.

Pour en savoir plus sur la façon dont les utilisateurs de Facebook utilisent la plateforme pour communiquer sur les voyages, plus de 3 000 utilisateurs en Allemagne, en Scandinavie et au Royaume-Uni ont répondu à une enquête en ligne. Seize utilisateurs intensifs en Allemagne et au Royaume-Uni ont également tenu un journal en ligne pendant deux semaines.

Vous trouverez ci-dessous une énumération des principales conclusions pour chaque phase :

Rêver

  • 83 % des personnes interrogées déclarent regarder avec plaisir les photos de vacances de leurs amis et de membres de leur famille. Même si elles n’ont pas l’intention de partir (prochainement) en vacances.
  • 52 % des sondés indiquent que l’utilisation de Facebook leur donne envie de voyager, même s’ils n’ont pas de plans directs.

Planifier

  • 95% des personnes interrogées utilisent Facebook avant de partir en vacances, par exemple pour faire des plans avec leurs compagnons de voyage ou pour visiter des pages pertinentes.
  • 85 % trouvent des recommandations utiles parmi leurs amis et des membres de leur famille, contre 74 % sur tripadvisor.

Réserver

  • 95 % des personnes interrogées utilisent Facebook pour réserver et 94 % utilisent Facebook après la réservation, pour les activités liées aux vacances. Elles partagent par exemple une mise à jour du statut avec un lien vers l’hôtel ou pour indiquer qu’elles ont réservé.

Vivre

  • 97 % des personnes qui se connectent à Internet pendant leurs vacances ou leur voyage utilisent Facebook.
  • 91 % d’entre elles utilisent Facebook au moins quelques jours pendant leurs vacances.

Se remémorer

  • 99 % postent des photos ou un compte rendu de leurs vacances sur Facebook après les vacances
  • 32 % de ces utilisateurs le font encore avant de rentrer chez eux.

Plus de la moitié des utilisateurs de Facebook indiquent que la majorité des messages qu’ils reçoivent de leurs amis concernent un voyage ou des vacances. Les personnes interrogées déclarent également qu’elles font davantage confiance aux photos d’une destination ou d’un hôtel postées par leurs amis qu’aux photos de ces lieux fournies par une organisation de voyage. De plus, les utilisateurs de Facebook sont souvent présents sur la plateforme pendant leurs vacances. On ne « prend pas de vacances de Facebook », au contraire.

Vous retrouverez toutes les informations concernant l’enquête dans le livre : Facebook travel - Near and Now. Intéressé dans ce livre? S'il vous plaît contactez-nous. 

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7N60 Communicatie is het PR bureau van Facebook in de Benelux. 

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