Stimuler l’intérêt en ligne de la communauté Facebook pour les marques et les véhicules

Les campagnes de Facebook permettent d’accroître l’intérêt pour les marques automobiles ciblées tout en réduisant l’intérêt pour les marques concurrentes

17 JANVIER 2014, AMSTERDAM, LE 17 JANVIER

Principales données

D’après une étude de ComScore Action Lift, les campagnes publicitaires sur Facebook qui ciblent l’industrie automobile permettent non seulement à un nombre croissant d’internautes de s’intéresser aux marques et aux modèles présentés, mais elles conduisent aussi à diminuer l’intérêt des mêmes clients pour les produits de la concurrence.

Les campagnes publicitaires sur Facebook portant en particulier sur le secteur automobile ont l’impact suivant sur les comportements d’achat en ligne des utilisateurs « mid-funnel » :

  • Accroissement des visites sur les sites des marques ciblées et sur les pages des modèles ciblés
  • Accroissement des visites des pages des marques automobiles à partir des sites Web spécialisés
  • Accroissement des activités de recherche associées à la marque ciblée
  • Diminution des activités de recherche concernant les marques concurrentes et les modèles concurrents
  • Implications : les campagnes Facebook permettent de stimuler les résultats et d’améliorer les performances globales des acheteurs « mid-funnel ».

    L’augmentation du temps passé sur le Web et l’accès à de nouvelles informations sur les véhicules ont complètement transformé les modes de recherche et de comparaison des automobiles par les acheteurs de véhicules potentiels. Les consommateurs s’intéressent désormais à un nombre plus important de véhicules et se rendent beaucoup moins chez les concessionnaires qu’avant. Pour toutes ces raisons, les spécialistes du marketing automobile ont cherché de toutes nouvelles manières d’atteindre et d’influencer les consommateurs ayant déjà une connaissance de ce marché.

    Cette augmentation du temps de connexion est directement associée à la consultation de Facebook, que ce soit via les ordinateurs de bureau, les dispositifs mobiles et les tablettes.3Les spécialistes du marketing automobile ont déjà pu constater que leurs campagnes Facebook amélioraient de façon significative la perception par le public de leur marque et accéléraient les processus d’achat.

    De son côté, cette étude montre l’intérêt supplémentaire du marketing publicitaire ciblant le secteur automobile sur Facebook, en particulier en termes de comportements pour des acheteurs « mid-funnel », de visites de sites Web automobiles et de recherches sur le Web.

    En intégrant Facebook à leur offre média, les spécialistes du marketing automobile peuvent non seulement atteindre les consommateurs ayant une connaissance du marché, les influencer et les inciter à acheter leurs produits mais ils peuvent aussi améliorer les performances globales des campagnes au niveau « mid-funnel ».

    Trafic sur le site Internet de la marque et sur les pages des modèles présentés

    Site de la marque ciblée
    +37% visites
    +38% de pages consultées

    Pages concernant des modèles
    +50% visites
    +46% de pages consultées

    Visites des sites Web spécialisés en automobile
    +17% de visites sur les pages de marques ciblées
    +19% consultations de pages de marques
    +9% nombre de visites par personne

    Activités de recherche

    Activités de recherche étudiées à partir de moteurs de recherche (par ex., Google, Yahoo!, Bing)

    Recherche associée à la marque
    +11% de recherches
    +10% de recherches par personne

    Recherches de marques concurrentes
    - 3% de recherches sur les marques- 14% de recherches sur des modèles concurrents

    A propos de l’étude

    Pour comprendre l’impact de Facebook sur l’intérêt porté aux nouveaux véhicules, Facebook a lancé en collaboration avec ComScore une étude visant à analyser cinq campagnes publicitaires automobiles majeures lancées sur Facebook entre les mois de mai et d’août 2013. En comparant une série appariée et un groupe témoin, définis au moyen de la méthodologie « Action Lift », ComScore s’est intéressé à la capacité de ces études à augmenter de façon progressive l’intérêt pour les véhicules, en termes de consultation des sites et de résultats de recherche.

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